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Nossa equipe multidisciplinar irá aconselhá-lo no processo de design e desenvolvimento para determinar o tipo de embalagem que melhor se adapta às necessidades de seus produtos.
Complementamos o trabalho com o apoio do serviço pós-venda e, se o cliente assim o desejar, oferecemos formação personalizada para obter a maior eficiência na movimentação dos contentores.
Assessoria e Desenvolvimento
Dentro da nossa proposta de assessoria dispomos de uma equipa multidisciplinar que irá analisar as suas necessidades e realizar, com base nelas, o desenvolvimento estrutural, gráfico e operacional da embalagem pretendida.
Projeto Estrutural
Procuramos a melhor solução em termos de resistência, dimensões e modelos para a embalagem de um produto, encontrando o equilÃbrio ao menor custo possÃvel.
As bases para o bom dimensionamento das estruturas passam por um estudo completo das caracterÃsticas do produto (peso, dimensões e resistência), a altura dos paletes, o tempo e as condições de armazenamento (por exemplo, câmaras frigorÃficas ou ambientes húmidos), diferentes meios de transporte, entre outros fatores.
Desenho Operacional
O objetivo do desenho operacional é conseguir o melhor aproveitamento das funções das embalagens através da sua melhor gestão, tanto na linha de enchimento, como na montagem das paletes, seu armazenamento e transporte até o consumidor final.
Design gráfico
Procuramos destacar os atributos do produto com a finalidade de converter a embalagem em meio publicitário, destacando a marca e promovendo vendas.
Suporte ao processo de design
Plotter de corte e fenda para papelão ondulado, onde cortamos e marcamos os desenhos estruturais previamente feitos em programa computadorizado. O resultado é uma amostra fiel ao produto final que servirá para corroborar medições e modelos com alta precisão. Em seguida, será entregue ao cliente para análise e validação.
Oficina de matriz rotativa própria, o que nos permite fabricar (e manter) projetos de caixa cortada de alta produção em um tempo muito curto. Isto nos permite uma maior flexibilidade e uma melhor resposta a todas as vertentes do processo.
Pós-venda
Acompanhamos nossos clientes no processo pós-entrega, avaliando conjuntamente o desempenho do produto vendido e do serviço prestado.
O nosso Serviço Pós-Venda está pensado para trabalhar em conjunto com os clientes, participando nas alterações: dos seus processos; o design das embalagens primárias (aquelas que vão dentro da nossa caixa); a forma de armazenar seus produtos; e outros que ocorrem naturalmente em sua vida útil.
Estando próximo e conhecendo essas evoluções, é possÃvel manter uma caixa atualizada, econômica e operacionalmente otimizada.
Este serviço desenvolve-se a partir de dois tipos principais de trabalho:
Serviço de melhoria e atualização de caixas existentes: estuda-se o processo de produção do cliente e o estado dos paletes no seu armazém e, a partir das observações, geram-se novas ideias de embalagem. Com base nas possÃveis alternativas após o estudo, são recomendadas aquelas que geram melhor desempenho. Aqui são analisadas todas as variáveis, desde a disposição interna na caixa, passando pelo manuseio, paletização e otimização do transporte.
O atendimento a incidentes é a faceta mais tradicional desse serviço, e a mais conhecida: é revisada e investigada, estabelecendo as causas raÃzes que a causaram. A partir daà estabelecemos medidas corretivas e preventivas, entre as quais poderão existir alternativas para redesenhar o contentor, relacionando este ponto com o anterior.
Treinamento do cliente
Fornecemos um serviço de treinamento aos nossos clientes, que inclui conceitos básicos do processo de design (estrutural, gráfico e armazenamento), o uso correto da caixa, paletização e transporte adequados.
A modalidade pode ser virtual ou presencial, seja nas instalações de nossos clientes ou em nossa planta industrial.
Se optarmos pela modalidade presencial em CICSSA, a teoria pode ser complementada com uma visita à nossa fábrica.
Por fim, se o seu tempo permitir, concluÃmos com um churrasco.